社名・ドメインについて
ドメインに「airplane」や「casa」と入っていますが、航空会社や旅行会社、不動産会社ですか？ 金融商品の販売や投資助言もしていますか？
いいえ。「ミルアイル」は「見る（見通す）」と「aisle（通路・路地）」を組み合わせた造語で、事務所がある神楽坂の路地にちなんでいます。ドメインの文字列に airplane や casa が含まれていますが、航空・空港・旅行・マイル、そして不動産の売買や賃貸、住宅の建築とは一切関係がありません（住宅資金の「予算の立て方」はご相談の一つですが、物件の仲介やローンの媒介は行いません）。
当事務所は相談料のみをいただくファイナンシャル・プランニングの事務所で、金融商品取引業者（投資助言・代理業）ではありません。個別の銘柄や商品の推奨、売買のタイミングの助言、資産の運用や一任はお受けできません。保険の募集・販売もせず、販売手数料や紹介料も受け取りません。貸金業者でもないため、融資の斡旋や保証も行いません。税務相談は税理士、法律の判断は弁護士の業務です。試算は前提に基づくシミュレーションで、運用成果や将来の家計を保証するものではありません。
「ミルアイル」の読み方と意味を教えてください。
「ミルアイル」と読みます。「見る（見通す）」——家計の数字を先まで見通すこと。「aisle（通路・路地）」——神楽坂の路地のように、行き止まりではなく先へ続く一本道。家計の整理が、その通路になる。そんな想いを込めています。
サービス・料金について
相談料のみとは何ですか？
当社の収入は、お客様からいただく相談料のみです。金融機関・保険会社・不動産会社からの手数料や紹介料は一切受け取りません。そのため、特定の商品やサービスを勧める動機がなく、ご家庭の利益のみを基準に助言できます。投資助言・代理業、保険募集、貸金業、税理士業務の登録は有しておりません。
初回相談の料金と時間を教えてください。
初回相談は60分、税込 11,000 円です。現状のお悩みと家計の概略を伺い、その場でできる簡易的な整理も行います。詳細なライフプラン作成（キャッシュフロー表・ライフイベント表）は別途、税込 55,000 円〜となります。料金の詳細はサービスページをご覧ください。
オンライン相談は可能ですか？
可能です。神楽坂事務所への来訪と、オンライン面談（Zoom等）のどちらもお選びいただけます。オンラインの場合、事前に共有リンクをお送りします。資料の共有は画面共有または事前送付に対応します。
対応エリアに制限はありますか？
オンライン相談であれば全国どこからでもご利用いただけます。対面面談は神楽坂事務所での実施となります。海外在住の方で日本の制度（公的年金、社会保険等）に関する整理をご希望の場合も、内容により対応可能です。まずはお問い合わせください。
相談内容・対応範囲について
投資の銘柄選びや保険商品の勧誘はありますか？
いいえ。個別銘柄や具体的な金融商品の推奨、売買のタイミングの助言、保険商品の募集・販売は行いません。NISA（少額投資非課税制度）やiDeCo、公的年金、社会保険については制度の一般的な解説と、家計全体の文脈での整理にとどめます。資産形成の具体的な商品選定や運用の一任も行いません。
住宅ローンや不動産の紹介はしてもらえますか？
不動産物件の紹介、住宅ローンの斡旋・保証は行いません。賃貸継続か購入かの判断材料を、家計のキャッシュフロー試算として整理することは可能です。「借りられる額」ではなく「返せる額」から住宅予算を考える整理をお手伝いします。
税務相談や確定申告の代行はできますか？
税務相談・税務代理、法律相談、登記、社会保険手続の代行は行いません。税務に関する判断が必要な場合は、税理士へのご相談をお勧めします。当社は家計・ライフプランの整理・試算・助言に特化しています。
試算結果は保証されますか？
試算は、収入・支出・金利・物価・制度・ご家族の状況などの前提に基づくシミュレーションです。前提が変われば結果も変わります。将来の家計状況、運用成果、元本、利回り、節税額を保証するものではありません。複数シナリオで幅を示し、一つの答えに絞らない方針です。
相談内容は秘密保持されますか？
はい。ご相談内容は守秘義務のもと厳重に管理します。個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。面談記録はご本人の同意なく第三者に開示しません（法令に基づく開示請求を除く）。